Какие последствия вас ожидают при вызове незнакомого компьютерного мастера на дом

В последнее время в интернете идёт агрессивная реклама по вызову компьютерного мастера на дом с якобы бесплатной диагностикой. Это работают фирмы, которые имеют филиалы во всех крупных и не очень городах России. Названия и адреса фирм меняются с периодичностью 1-2 года, а руководители одни и те же люди. Также они используют такой приём, как расклейка объявлений на подъездах жилых домов от якобы частного компьютерного мастера. И вдобавок предлагают реальным частным компьютерным мастерам, которых осталось очень мало, переадресовывать свои заказы на фирму за посреднические услуги авансом в сумме 1000-1500 руб. Некоторые недобросовестные мастера идут на эти сделки, так как у них уже обычно есть своя наработанная база клиентов, а здесь никуда ехать не нужно, и работать тоже не нужно, а просто нужно слить свою заявку на ремонт от клиента в фирму за деньги. Конечно после таких поступков, репутации и своей наработанной базы клиентов у таких мастеров не останется. Итак в чём же суть мошеннической схемы…

Схема этого развода такая: позиционируется в рекламе из интернета от фирмы, либо из объявления у жилого подъезда от частного мастера бесплатный выезд на дом для ремонта компьютера и бесплатная диагностика. Вы на это клюёте и звоните. Далее ваша заявка попадает в колл-центр в базу данных. Вам моментально перезванивает девушка с приятным голосом, цель которой, выпытать ваш адрес и уговорить вас на якобы бесплатную диагностику и выезд. Затем заявка скидывается в специальное приложение на смартфон географически ближайшему к вам пешеходному «мастеру», который естественно приезжает, как правило, очень быстро. Этот так называемый «мастер» по сути является пешеходным курьером с минимальными знаниями по ремонту компьютеров с отвёрткой, флэшкой и термопастой. Цель этой фирмы в лице этого якобы «мастера» развести вас на деньги от 13000 руб., из которых этот мастер получит 30%, а если ему удастся развести вас на сумму больше то 40%. Сразу как мастер попадёт в вашу квартиру, он будет оценивать вашу обстановку и интерьер мебели в квартире, стоимость вашего компьютера, постарается выведать ваш доход — одним словом будет прикидывать на сколько денег вас можно будет развести. В зависимости от этого далее будет несколько вариантов развития событий:

1. Поняв, что с вас особо нечего брать и вы скорее всего много не заплатите, мастер заберёт с вас за выезд 1000-1500 руб. и быстро удалится, как правило не пройдет и 15 минут с его приезда. По сути это наиболее выгодный для вас вариант, так как меньшие потери денег.
2. Если компьютер включается, то мастер будет убеждать вас согласится на переустановку Windows, что в итоге выльется в 3 часа его работы, озвученную в конце сумму в 15000 руб. и после получасового спора с вами и звонка в офис фирмы вам скорее всего сделают «огромную» скидку и заберут с вас 10000-13000 руб. Естественно останутся ли ваши нужные файлы и персональные данные в сохранности или нет, большой вопрос…
3. Если компьютер перегревается и через время выключается или зависает, то мастер предложит вам разобрать его, почистить от пыли и заметить термопасту. Хуже всего, если он будет у вас дома разбирать ноутбук, особенно дорогой. Заработает ли он после этого вообще? Шансы 50/50. Останутся ли целыми тонкие шлейфы после случайного надрыва, зажатия или перегиба? Не будет ли после сборки сколов на CPU или GPU? Останутся ли целыми пластиковые клипсы крепления корпуса? Не замкнёт ли отвёртка мастера дорожки на плате? Не перепутает ли мастер местами короткие и длинные винты крепления, что приведёт в лучшем случае к повреждению корпуса, а в худшем к трещинам на материнской плате? Не пострадают ли SMD компоненты? Не исчезнет ли после одна из планок оперативной памяти? Как видите вопросов очень много. И все они возникают не просто так, а после осмотра ноутбука когда его «ремонтировали» такие вот мастера. Ну если вам повезло и ноутбук включился после 2-х часов работы мастера и даже нормально работает, то будет озвучена примерна та же сумма или немного дороже в районе 20000 руб., а может и больше, и тоже возможно будет скидка. Но а если он не включится, то опять же будет два варианта событий — или мастер может просто выйти покурить на лестничную клетку, не собирая ноутбук или компьютер, прихватив случайно с собой планки оперативной памяти и жёсткий диск, и больше вы его никогда не увидите и не дозвонитесь, потому что давать личные телефоны и показывать паспорта этим мастерам запрещено. Или будет вариант номер четыре описанный ниже.
4. Если компьютер не включается совсем, то мастер любезно и бесплатно предложит забрать его у вас и отвезти на ремонт в их сервисный центр, отремонтировать за недорого за 1-2 дня и так же бесплатно привезти. Вы конечно соглашаетесь на такое безумно выгодное предложение и вам взамен оставляют бумажку-квитанцию без печати, без записи туда серийного номера аппарата и вообще мастера и фирму не к чему не обязывающую, но с названием, телефоном и адресом фирмы — по сути простую визитку. Но вас же это не смущает, поскольку доставка туда-сюда бесплатная, ремонт за недорого, и предложение заманчивое и мастер такой хороший, грамотный, хорошо одет, в начищенных ботинках, чисто выбрит, приятно пахнет, и инструмент вроде хороший у него с собой. И мастер уходит с вашим ноутбуком. Через обещанные 2 дня вам так никто и не перезванивает и вы начинаете звонить в сервис сами, но там вас начинают кормить завтраками на протяжении недели или двух, а когда ваше терпение начинает лопаться то вам выкатывают стоимость ремонта от 30 до 50 тысяч рублей в зависимости от вашей модели ноутбука или компьютера. Вы конечно же едете в сервис сами и либо платите по счету и забираете аппарат, либо отказываетесь платить такую сумму. Но тогда вам не отдают аппарат совсем. После долгих разбирательств сервис соглашается изъять из вашего аппарата якобы заменённые детали и требует заплатить за ту самую бесплатную диагностику в районе 5000 руб. В конце концов деваться вам некуда и вы на это вынуждены согласиться. Вам возвращают ваш неисправный, разграбленный в половину или больше его стоимости аппарат. После этого вы уже не пытаетесь вызывать компьютерного мастера домой, а относите компьютер в нормальный сервис, где и выясняется горькая правда. И скорее всего ремонтировать его окажется нецелесообразно и проще купить новый. Поэтому вы отказываетесь от ремонта и оплачиваете только диагностику в районе 1000 руб. Потому что в нормальных сервисах диагностика бесплатная только в случае если вы будете ремонтировать аппарат у них.

На этом горьком опыте обожглись уже тысячи людей и к сожалению продолжают обжигаться. Поймите, что для квалифицированного ремонта современной техники нужно дорогое оборудование, материалы, большая элементная база запчастей. На дому сделать квалифицированный ремонт невозможно! А самое главное такой ремонт может сделать только квалифицированный сервисный инженер! Такие люди не ходят по домам, они спокойно сидят в своём сервисном центре в кресле, никуда не торопятся и спокойно работают 8 часов в день, 5 дней в неделю и зарабатывают от 120000 рублей потому что они действительно имеют эту квалификацию. Надеемся что вы сделали правильные выводы.

Желаем вам удачи и не попадать в такие ситуации!

,